产品特色
E8.HelpDesk IT服务管理:
服务台,多种方式接报障方便客服
事件管理,故障请求跟踪不遗漏
问题管理,主动找根源解决隐患
变更管理,追踪配置更改全过程
配置管理,精准掌握资产配置信息
计划任务,巡检任务按计划执行
知识管理,积累分享提升团队技能
流程管理,职责清晰提高执行力
统计分析,图文并茂,轻松决策
方便系统集成,可实现管控一体化
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E8.CRM客户关系管理系统
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