E8.HelpDesk提供丰富的人性化协同工作机制,能够有效降低企业管理沟通的成本。支持集团企业组织架构,利用E8.HelpDesk系统方便实现跨区域协同工作,达到信息资源共享和信息沟通顺畅的管理目标。
以人为本,待办事项自动提醒,超时自动提醒;方便查找自己登记的事件、关注的事件等。
邮件通知、短信通知,消息及时送达。
网络化协同工作,工作流自动驱动事项的流转,每个人只需要处理自己的事项。
支持出差授权,方便交办工作事项;支持PDA、手机访问系统,真正实现移动应用。
知识分享,方便员工自我学习和提升技能。
方便查看管理流程图,随时了解当前处理状态。
事件处理过程清晰明了,提供监督机制、回访机制、补充意见机制等人性化管理功能。
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