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问题答疑 |
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服务中心 |
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咨询服务:
咨询服务是我们专为客户提供的一项免费服务,包括:产品咨询,在您需要了解E8系列产品介绍时,请您与我们服务热线联系;技术咨询,根据用户的需求,由丰富工作经验的技术骨干为您提供技术咨询服务。
培训服务:
对最终客户、集成商或代理商的技术人员提供E8系列管理系统操作培训和二次开发方面的技术培训。为深圳地区的客户提供两天免费技术培训,可培训多名开发工程师;为深圳地区之外的客户提供有偿技术培训服务,培训地点和培训费用协商确定。
现场服务:
如果您在使用我们产品的过程中需要专业技术人员给于现场支持,请您致电我们或Email申请。深圳地区内我们提供必要的免费上门技术支持服务,深圳地区之外我们将视具体情况酌情收费上门服务。
维护服务:
我们对所有使用E8系列管理软件并购买维护服务的用户提供软件技术支持服务,包括免费软件升级服务和5*8小时远程技术支持服务。
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